株式会社Off AXIS(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別等、プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・ユーザーの肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(4) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
当社は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報
・クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子
・ご利用の端末情報
・閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) Google Analyticsを用いたユーザーのトラフィック測定及び行動測定を行い、サービス品質の向上及びマーケティング活動に使用するため
(3) 当社及び、当社関連会社の商品及びサービスを提供するため、オンライン広告、ダイレクトメール、メールマガジン等、その他当社が管理又は運用する媒体により広告、表示等するため
(4) 本サービスに関する意見、質問、要望等への応対、案内、回答等の対応のため
(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
・位置情報
・クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子
・ご利用の端末情報
・閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
3-2 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
4. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無
4-1 本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
(1) 提携先 Google Analytics
(2) 上記提携先のプライバシーポリシーのURL https://policies.google.com/technologies/partner-sites
(3) 上記提携先のオプトアウト(無効化)URL https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
4-2 本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への利用者情報の提供を行います。
(1) 情報収集モジュールの名称 Google Analytics
(2) 情報収集モジュールの提供者 Google LLCおよびその完全子会社
(3) 提供される利用者情報の項目 データ種別(電話帳、スケジュール、画像等)毎の件数、容量、処理時間、設定情報等の利用実績情報
(4) 提供の手段・方法 こちらを参照してください
(5) 上記提供者における利用目的 こちらを参照してください
(6) 上記提供者における第三者提供の有無 こちらを参照してください
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL https://policies.google.com/privacy?hl=ja
5. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
6. 共同利用
当社は、以下のとおりユーザーの個人情報を共同利用します。
(1) 共同して利用される個人情報の項目 名前、住所、連絡先情報(電話番号および電子メールアドレス等)および購入履歴
(2) 共同して利用する者の範囲
Hit Role株式会社(ソフトウェア開発協力)
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル2F
Regit株式会社(ソフトウェア開発協力)
〒132-0024. 東京都江戸川区一之江7-37-22 GRANDHIGHRISE 901
(3) 共同して利用する者の利用目的 上記「利用目的」に記載
(4) 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称 株式会社Off AXIS
〒110-0005
東京都台東区上野2-12-18
池之端ヒロハイツ2階
水吉隼一
7. 個人情報の開示
当社は次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示)に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
ユーザーは当社に対し、(2)に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号にいずれかに該当する場合は開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の義務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することになる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合。
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(2)に定める開示手数料をいただきます。
(2)手続き
ユーザーは、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書(下記ア)に所定事項を記入の上、本人確認書類(下記イ)を同封の上、当社の指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア,請求書
請求書については、10.お問い合わせ窓口まで請求をお願いいたします。
・利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
・訂正・追加・削除の請求書
・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書
イ,本人確認書類
■ ユーザーご本人様による請求の場合
・ユーザーの本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
■ 法定代理人による請求の場合
上記「ユーザーご本人様による請求の場合」に記載されている書類に加えて、下記の書類
・法定代理権を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)
・法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
ウ,送付先
〒110-0005
東京都台東区上野2-12-18 池之端ヒロハイツ2階
株式会社Off AXIS
8. 個人情報の訂正及び利用停止等
8-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
8-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
8-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。
9.匿名加工情報の取扱い
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。
(1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別、生年月日、購買履歴
(2)匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード
(3)匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置
当社は、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報を取り扱うことで、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じています。
匿名加工情報に関するお問い合わせは「10.お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全措置、当社に対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒110-0005 東京都台東区上野2-12-18 池之端ヒロハイツ2階
株式会社Off AXIS
個人情報取扱責任者:水吉隼一
連絡先:03-4405-1599
11.外部委託
1.当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があり、利用者はこれに予め同意するものとします。
2.前項の委託を行う場合、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
12.免責
以下の場合において、当社は個人情報の取扱いに関しての責任を一切負いません。
(1)ユーザー本人が、自らの意思もしくは自らの過失により、当社の提供するサービスの使用又はその他別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
(2)当社のサービスからリンクされる当社が管理していない外部のウェブサイト等において、ユーザーが個人情報を提供した場合、又は意図せず個人情報を抜き取られてしまった場合
(3)通常講ずるべき対策を講じた上では防止できないマルウェア、天変地異、その他当社の責によらない事由により個人情報が漏洩、損傷又は滅失した場合
13. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【令和5年10月1日制定】